业主室内多次反水

即使是下班时间，她也会第一时间赶到现场

虽裤脚全湿，却没有任何怨言

安抚业户情绪，及时安排人员疏通打扫

面对空巢老人更是照顾有加

得到业主家人的高度评价和认同

每天穿梭于各个楼栋

平均每日微信步数两万+

踏踏实实、不惧繁琐的处理日常工作

日复一日、不厌其烦的保持热情、阳光

她说“做好日常工作，规避风险、排除隐患

为业户更好的居住体验，是我义无反顾的责任”

11月7日，2021-2022供热工作正式拉开序幕

她带领区域维修，整装待发

刚开始供暖不太稳定，业主报修暖气不热的较多

为了不让业主等太长时间

她主动承担起了区域开阀门、放气的工作

冬季虽冷，但温暖随时都在

从管家到家人，是她暖心服务的坚守

更是美盛物业服务品质不断提升的见证

在日常工作中

她总是把业主家的难题当成自己的事

疫情期间业主被居家隔离

她主动帮业主购买日常生活用品

切实解决业主的棘手问题

每天坚持对园区和单元楼栋进行巡视

发现楼道杂物，积极寻找业主并协同清理

保障园区环境

对于楼道私拉电线现象

及时与不理解业主沟通解释

确保楼道消防安全

从点滴细节让业主充分感受物业服务的用心

她没有华丽的语言

但只要业主有需要就总能看到她的身影

雨中坚守一小时

为业主未关窗户的爱车撑伞

用心守护业主的财产

无论是处理室内精装问题

还是为空置房间

接收快递、打理花草、收被子

无论上班与否

只要业主有需求，她总会第一时间帮业主解决

在节奏匆忙的生活中

这些不经意的小事

都深深的打动着每一位业主

她，尚郡小区客服管家

一直行走在路上的物业人

每日巡查，及时解决业户问题

点滴付出，把小区当自家

关爱孤寡老人，解决生活中困难

为老人送去温暖

满足业户所需，为业户门把手“穿新衣”

让业户舒心度过寒冬

免费为业户清洗地垫、磨刀

让物业服务无处不在

 每一次被需要都全力以赴

竭尽全力满足业户所需，高效解决业户诉求

她当起了“快递员”

为居家隔离人员实行无接触配送

防汛期间，为了业主财产不受到损失

她不辞辛苦的排查园区的各个区域到深夜

有任何的情况，她始终坚持在一线

坚守服务承诺，用心为业主服务

“有事您找我”是她向业主做出的庄重承诺

她无微不至的服务、勤勤恳恳的付出

换来了与业户的亲密关系

换来了小区的温暖与美好

她们，似乎能量无穷，就好比黑夜里的启明星，照耀着我们，给我们光芒与能量！

她们，兢兢业业，默默无闻，开怀过、受累过、委屈过、自豪过！

她们，用饱满的热情和朴实的态度在平凡的岗位上诠释了美盛物业人的优秀品质！