品德不分职业

爱心与身份无关

这世间哪有什么岁月静好

只不过是有人在替你逆风前行

2020年的冬天尤其漫长，新型肺炎的出现像是从天而降的大雨，让人防不胜防，打湿了十四亿中国人民迎接新年的雀跃心情，同时也擦亮了在这场全民战役中坚定信念、抗击疫情美盛人的决心。

社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。身为物业人，责任义不容辞，做好疫情防控的守门员。

一场场大雪没有阻挡疾病的脚步，惊慌与不安还是如期而至，一场没有硝烟的战争在墙与墙的阻隔、楼与楼的遥遥相望之间，悄然拉开序幕。站在曾经繁华，现在却空无一人的大街上，有种恍然隔世的悲凉，但这样的雾霾，遮挡不住那星星点点的希望之光。 

坚守阵线 责任大于天 

“儿啊！我知道你有你的职责，你有你的工作，但是要为了我们、为了这个家，注意安全！”

面对妻儿老小、老母亲的叮咛，美盛中心工程部的程志胜总是笑呵呵的安慰她们，一遍遍不厌其烦的解释，单位的定时消毒、按时发放口罩，宿舍配备的全套消毒物资，还一遍遍强调自己坚守的阵线，不能退缩！

他的确不曾退缩，为保证写字楼的用水用电，每天按时巡视设备，发现故障及时处理，让设备始终保持正常运转状态，不敢一丝懈怠；车库及时关闭照明灯源，疫情时期也不忘节约能源；空调系统及时调节，时刻保证能源最合理的运行状态；春节值班期间主动承担车库地坪漆的维修工作。

他在用一言一行，演绎什么叫坚守就是责任。

退伍军人连续坚守，用行动诠释军人风采 

美盛中心秩序员王旭阳2019年10月30日入职，闸机岗尽职尽责，在礼貌微笑的情况下坚持原则，让业户进出大厦既感觉到把控严格又感觉到安心与温暖。他对待工作认真负责，对待业主礼貌温情，需要他的时候他都第一时间出现，他追求上进，善于观察业户需求和总结业户进出和上下班规律，作为秩序部闸机岗队员，他用微笑，感染着他人，让人看见他都感觉阳光温暖。工作中能够自始至终保持饱满的精神面貌，仪表风度端正挺拔，面露微笑，谈吐举止稳重得体，给大家展现一种积极向上的富有活力的形象，因此多次得到领导的夸赞。

 面对突然而至的疫情，防控工作复杂严峻，不能有丝毫的厌战情绪和麻痹心理，一定要保持高度警惕做好持久准备。秩序部队员一部分外地员工回老家过春节，因为疫情目前无法返岗，王旭阳与几个队员从一月二十四号开始整个春节假期至今没有休息过，所居住的宿舍小区因病情的恶性传播导致全面封锁不能出入，直接面临“无家可归”。一个上了战场的战士怎么可能轻易被眼前的困难打倒，王旭阳和几个队员带上自己的被褥简单的行李直接搬到了公司，没有条件就创造条件。晚上下班了大家在这临时的宿舍里“苦中作乐”缓解着疲倦和孤寂。他们脱下工装还是一个个二十出头稚嫩的小伙，是一个个父母眼中的孩子。王旭阳躺在临时的床上电话声此起彼伏，一声声关切的声音:“照顾好自己、多洗手、测温离人远点、等疫情结束值完班回家给你做好吃的”。半个月都过去了，他都没有离开过大厦，始终守护着大厦，坚守着自己的岗位 .

 王旭阳在用自己的行动诠释一个退伍军人不褪色品质，也在感染者部门的每一个人。近朱者赤，一个优秀的集体要有榜样的力量，一个优秀的榜样会带给大家无尽的力量。 

披星戴月 只为默默守护

商业街保洁员林秀申，每天早晨天不亮就早早来到工作岗位——商业步行街，换上工作衣简单收拾工具后便开始了一天紧张忙碌的保洁工作。“披星戴月”这个词用在这位老大哥的身上再合适不过。

基层管理者表率  

刚入职满一年的环境部主管刘得臣，对公司忠诚，为人可靠，领导安排的工作尽心尽力的完成，工作中带头做表率，不怕苦，不怕累一心只想把工作做好，展现美盛物业基层管理者良好形象。

项目绿化养护、卫生环境管理，消杀养护等环境部的工作，他信手拈来，环境工作来不得半点虚伪，作为项目环境部主管，他每天早出晚归，细节之处为业主着想，精细化管理提出更高要求。

比起物业的其他工种，环境显得更琐碎，也更考验协调和统筹的能力，每天早上7:30之前，刘主管都会来到自己的工作岗位，快捷而有序的忙碌着。园区关键入口、楼栋单元门、大堂、电梯、楼梯间都能看见他的身影。所有业主看到和看不到的区域，他都会一一检查，看看环境卫生是否到位。若不合格，就主动协调保洁员整改。

春节前夕，新型冠状病毒的发展牵动着每个中国人的心，亿万人民群众的归家之旅更是为疾病预防工作带来一定困难，在公司领导的部署下，值班主管刘得臣迅速启动应急工作预案，通知客服部门通过张贴通知、微信群发、朋友圈等多种途径引导告知业主，正确认知疫情发展；带领秩序值班人员对南门岗进出人员进行量体测温，严格把控；同时，带领保洁值班人员开展了园区全面消杀工作，对公共区域及人流密集处加强重点消杀防控，对电梯按键、门把手、门禁可视对讲面板重要触点定时擦拭消毒，同时每日对垃圾桶及垃圾区进行全面消杀，防止及预防病毒的产生与传播。随着病毒的扩散，国家多个省市启动突发公共卫生事件一级相应，高速严查，小区、村庄封闭管理。在过年回家的同事无法返回工作岗位的时候，刘主管带着家人的担心、公司的信任直接搬进公司宿舍，只为时刻守护着项目内居民的安全，秉承“一心为您，伙伴一生”的美盛物业服务宗旨，急业主所急，想业主所想，主动挑起值班的重担，他是离业主最近的防线，更是防疫一线的功臣。

工作不分高低，工作态度却有高低；人过不留一丝污垢，践行一份承诺与责任，细节之处为业主着想，精细化管理提出更高要求。这不仅仅是刘主管对自己工作价值的体现，更是他对待物业服务工作的一种态度。

硬核防疫坚守者

疫情面前不畏艰辛的他 

防疫一线忙碌的身影

身着防护服开展入户测温工作 

物业服务工作是单调枯萎的，我们日复一日，年复一年,让每位鹿鸣湖壹号案场的来访者体验到热情周到的服务。服务是最好的营销，高品质的服务和高品质的楼盘，无疑是项目案场热销的核心。

许昌鹿鸣湖壹号案场经理张涛自2015年3月入职以来，严格按照公司的各项规章制度以身作则，严格执行。首府小区2019年冬季第一次开始供暖工作，因供暖工作量大，小区工作人员有限，他便主动请缨到小区帮忙，供暖初期，加班加点，好几次都加班到凌晨，即使对于维修不精通，但他主动学习，多次向师傅请教，对于存在的简单问题，都是及时处理，有次，14号楼业主家里暖气不热，他先排气，又冲洗管道还是不行，最后请专业师傅帮忙，他在旁边看着，充当帮手，最后问他终于解决了，业主看他累得满头大汗，主动送水，他拒绝了，他说“这是我们应该做的”。

2020年春节，一场没有硝烟的战争打响了。在抗击疫情面前，他毅然走上防疫的第一线，放弃休息，大年初一就投入到了紧张的疫情防控工作之中，防疫物资的采购、调配、分发等，工作事无巨细，他做的都是井井有条。为了配合项目防疫工作的开展，他放弃了与家人团聚的时间，将自家小孩托付给亲戚照看，自己却一直在为小区的防疫工作而忙碌。

在开展防疫工作中，他主动配合办事处工作人员开展入户排查工作。并主动承担了每天2次对外地返许人员入户测量体温的工作，他说作为管理人员，一切工作都应冲在最前面，尤其是风险最大的工作。在开展入户测体温的工作时，他穿着防护服，浑身不透气、挥汗如雨，但他还是坚持从楼上到楼下挨家挨户的测量，确保体温测量工作不落一户、不落一人。

为做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，也为了加强进出人员的消毒措施，小区东门口需要设置消毒通道，工作由他负责，消毒通道大家初期遇到了很多困难，特殊时期，物料、设备无法到位，他组织人员集思广益，自己施工自己安装，把办公室的加湿器放置在了消毒间内，但消毒空间仍是不达标，他发动号召，让大家把家里的加湿器拿来放置在了消毒间，最终确保消毒通道正常启用。业主们亲切的称这个通道为“硬核”防疫，这“硬核”防疫方式也让周边的小区居民十分羡慕。他为坚守岗位，不惜放弃休息时间，每一天的值守，每一分的付出，大家都看在眼里，他是抗击疫情冲锋在前的勇士。

都说物业人是最平凡的人，做着最平凡的事。可每一个平凡的岗位上，都有一群默默付出，不求回报并辛勤工作的员工，他们在平凡的工作中贡献自己的力量，并努力做出不平凡的业绩，此次面对疫情，我们更是全力以赴，团结一心，众志成城，防患于未然，我们有信心、有决心打赢这场抗“疫”攻坚战。 

这就是我们的美盛物业人！是坚守在一线的逆行“战士”们！全民战役，美盛在身边，只为春暖花开，摘掉口罩再看到一张张满意的笑脸。